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Responsabilidad por errores de envío

Es importante tener en cuenta que LIBRERIA FRANCISCO no se hace responsable por errores o retrasos en la entrega de paquetes causados por el servicio de correo o mensajería. Esto incluye: 

- Paquetes perdidos o dañados durante el transporte.

- Retrasos en la entrega debido a condiciones climáticas o de tráfico.

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Política de Devolución: En LIBRERIA FRANCISCO, nos comprometemos a proporcionar productos de alta calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Sin embargo, entendemos que, en ocasiones, es posible que un producto no cumpla con tus expectativas.

Condiciones de Devolución

Para realizar una devolución, debes cumplir con las siguientes condiciones:

1. El producto debe estar en su embalaje original y en buen estado.

2. La devolución debe realizarse dentro de los [15] días hábiles siguientes a la fecha de entrega.

3. Debes proporcionar una razón válida para la devolución.

Proceso de Devolución

Para realizar una devolución, sigue estos pasos:

1. Envíanos un correo electrónico a libreriafrancisco@outlook.com. ar con tu número de pedido y la razón de la devolución.

2. Espera a que nuestro equipo te responda con instrucciones sobre cómo proceder con la devolución.

3. Envía el producto de vuelta a nuestra dirección AV. Blas Parera 178 o AV. Almafuerte 1238 

Una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos que cumple con las condiciones de devolución, el valor de la compra queda a favor, menos los gastos de envío.

Excepciones

No se aceptarán devoluciones de productos que:

- Hayan sido personalizados o modificados de acuerdo con tus especificaciones.

- Estén dañados o deteriorados debido a un uso inadecuado.

- No estén en su embalaje original.

- Que no proporcionen una razón válida para la devolución.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devolución, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico libreriafrancisco@outlook.com.ar  o nuestro número de teléfono 3435046011 (blas parera) o 3434172999 (almafuerte)

Esperamos que esta política de devolución te sea útil. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos. Saludos equipo de Libreria Francisco 



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